Наша онлайн система бронирования позволяет забронировать удобное для вас время и рейс.
Для этого достаточно последовательно пройти по всей цепочке.
Шаг 1
В поле бронирования введите нужные вам данные
Шаг 2
Выберете удобное вам время поездки
Шаг 3
Нажмите внизу кнопку «Продолжить»
Шаг 4
Введите ваши данные.
Шаг 5
Выберете способ оплаты
Шаг 6
После успешного бронирования должно открыться такое окно
Шаг 7
Если вы ввели правильный адрес электронной почты, вам на почту придет письмо с подтверждением брони.
Можете ли вы отказаться от поездки?
Конечно можете. Отказ от поездки необходимо оформить не позднее, чем за 24 часа до отправления автобуса. При несвоевременном отказе от поездки, компенсация не выплачивается. Приобретая трансфер в обе стороны, пассажир имеет право отказаться от поездки полностью (туда и обратно) либо от обратной поездки.
Какая предусмотрена компенсация в случае отказа от оплаченных услуг?
- При отказе от услуги менее чем 3 дня и до 24 часов до отправления автобуса удерживается 40% от стоимости поездки.
- При отказе от услуги в период времени более 3-х дней до указанной поездки удерживается 25% от стоимости поездки.
- При отказе от услуги менее чем за 24 час до указанной поездки, а также после отправления автобуса деньги за неиспользованную поездку не возвращаются.
Если отправление автобуса задерживается по вине перевозчика, пассажир имеет право отказаться от поездки и, предъявив билет с оформленным отказом, может получить компенсацию в размере 100% от стоимости услуги.
- Если рейс отменен по вине Перевозчика, возвращаются 100% стоимости услуги.
Как вернуть деньги за поездку вы можете прочитать на странице “Условия оплаты и возврата денег“